- L'occasion de dépasser un conflit familial, de s'en sortir avec dignité et humanité, "la tête haute" et donc avec une meilleure estime de soi même et des autres.
- Garder le lien, permettre à son enfant par exemple d'avoir un père et une mère "en entier" et non pas amoindri par les attaques, les insultes, le manque de reconnaissance ou de respect de l'autre.
- Gagner ensemble sans qu'il y ait un gagnant et un perdant.
- Faire une pause dans la tempête, dédramatiser la situation, désamorcer le conflit.
- Apprendre à mieux communiquer.
- Vivre mieux, plus sereinement et paisiblement, se sentir "mieux dans sa peau".
- Pouvoir estimer le coût approximatif du processus (en temps et en argent) dans lequel les médiataires s'engagent.
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